возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Вимоги до обміну:
товарний вид і упаковка продукту не були пошкоджені, всі бірки і ярлики на місці;
товар, не був у вживанні: відсутні сліди використання, подряпини, сколи, потертості і тд.;
товар складний в упаковку таким же чином, як і при отриманні;
Ви можете написати нам листа на пошту zootochka348@gmail.com з темою "Обмін та повернення", номер замовлення, номер телефону для зворотного зв'язку (якщо він відрізняється від зазначеного в замовленні), фото і детальним описом ситуації.
Ми зв'яжемося з Вами протягом доби з моменту отримання звернення.
Звернутися до оператора за телефонами: +380999686983, +380632293035.
Якщо повернення або обмін відбувається через неналежу якість або невідповідность замовленню, повернення або обмін здійснюється за рахунок Продавця.
У разі якщо повернення або обмін товару відбувається не з вини Продавця - транспортні послуги будуть платними і складуть 50 грн.
Способи відшкодування грошових коштів
• банківська карта